Legal
Política de Privacidade
Como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais neste site.
Última atualização: 11 de maio de 2026
Recolha de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a WANTEK — WANtek Protocol, Lda. (NIPC 518 072 100), com contacto através do email [email protected].
No que respeita ao assistente virtual (chatbot) disponibilizado neste site, a WANTEK atua simultaneamente como Responsável pelo Tratamento (controller), enquanto proprietária do site, e como Subcontratante (processor) da operação técnica do chatbot, nos termos do artigo 28.º do RGPD.
Direitos e Segurança
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)
Dados do chatbot
Pode solicitar a exportação ou eliminação dos dados associados à sua sessão de chatbot, identificando-se através do respetivo Session ID (identificador alfanumérico visível no rodapé da janela de chat). O exercício destes direitos requer que o cookie de sessão esteja ativo no browser (válido por 24 horas). Após a expiração do cookie, os dados são automaticamente eliminados no prazo máximo de 90 dias.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em [email protected], indicando o Session ID e a ação pretendida (exportação ou eliminação).